Chính sách giá

1. Mục đích

YULIAN cam kết công khai, minh bạch về giá bán hàng hóa và các khoản chi phí liên quan nhằm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và đưa ra quyết định mua sắm.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này quy định về việc niêm yết giá và áp dụng giá đối với các sản phẩm được cung cấp tại website yulian.vn, nhằm bảo đảm tính công khai, minh bạch và tuân thủ quy định của pháp luật.

3. Giá bán sản phẩm

Toàn bộ giá bán được hiển thị trên website là giá của từng sản phẩm tại thời điểm khách hàng đặt hàng.

Tùy từng sản phẩm, website sẽ thể hiện rõ:

Giá đã bao gồm thuế GTGT (VAT); hoặc
Giá chưa bao gồm VAT (nếu có ghi chú cụ thể).

Thông tin này được thể hiện trực tiếp tại trang sản phẩm hoặc trong hóa đơn bán hàng.

4. Chi phí vận chuyển, giao hàng

Chi phí vận chuyển, giao hàng không mặc định bao gồm trong giá bán sản phẩm, trừ khi website có thông báo khác.

Mức phí vận chuyển được tính dựa trên:

Địa chỉ nhận hàng;
Trọng lượng hoặc kích thước đơn hàng;
Đơn vị vận chuyển;
Chương trình miễn phí vận chuyển (nếu có).

Chi phí sẽ được hiển thị trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.

5. Các chi phí phát sinh khác

Ngoài giá bán sản phẩm và phí vận chuyển, khách hàng có thể phát sinh một số khoản phí khác (nếu có), bao gồm:

Phí giao hàng hỏa tốc;
Phí đóng gói đặc biệt;
Phí thu hộ (COD) theo quy định của đơn vị vận chuyển;
Các khoản thuế hoặc phí khác theo quy định của pháp luật (nếu có).

Mọi khoản phí đều được thông báo trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

6. Niêm yết giá đối với hàng hóa, sản phẩm

- Giá sản phẩm được niêm yết trên website do YULIAN trực tiếp quyết định và công bố.

- Giá được hiển thị bằng Đồng Việt Nam (VNĐ)

- Giá của từng sản phẩm được hiển thị rõ ràng trên website trước khi khách hàng thực hiện đặt sản phẩm.

- Website công khai đầy đủ các khoản chi phí mà khách hàng phải thanh toán, bao gồm:

Giá sản phẩm;
Phí vận chuyển hoặc các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).

-Trước khi khách hàng hoàn tất giao dịch, hệ thống sẽ hiển thị tổng số tiền phải thanh toán, bao gồm toàn bộ các khoản thu theo quy định.

7. Áp dụng giá

Giá áp dụng đối với khách hàng là mức giá được hiển thị trên website tại thời điểm khách hàng hoàn tất việc đặt sản phẩm và được hệ thống xác nhận.

Sau khi giao dịch được xác nhận thành công, YULIAN không tự ý thay đổi giá của giao dịch đã được xác lập, trừ các trường hợp:

Có sự đồng ý của khách hàng hoặc hai bên có thỏa thuận khác;
Có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
Xảy ra sự kiện bất khả kháng hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng trực tiếp đến việc hiển thị giá và được pháp luật cho phép điều chỉnh.

8. Thay đổi giá

YULIAN có quyền điều chỉnh giá bán trong các trường hợp:

Chương trình khuyến mại;
Thay đổi giá nhập;
Biến động thị trường;
Điều chỉnh theo chính sách kinh doanh.

Giá áp dụng là giá tại thời điểm khách hàng hoàn tất đặt hàng.

Các đơn hàng đã được xác nhận sẽ không bị thay đổi giá, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác.

9. Chi phí sử dụng dịch vụ

YULIAN không thu phí mở tài khoản, duy trì tài khoản, phí xử lý đơn hàng hoặc bất kỳ khoản phí dịch vụ nào đối với khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website, trừ khi có thông báo khác theo từng chương trình cụ thể.

Trong trường hợp website phát sinh việc thu phí đối với một số dịch vụ bổ sung, toàn bộ mức phí, phương thức tính và thời điểm áp dụng sẽ được công khai trên website trước khi thực hiện.